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Häufig gestellte Fragen
Um deine Fragen schneller zu beantworten haben wir dir hier einige unser Häufigsten fragen und Anworten aufgelistet.
In der Regel versenden wir deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Deine Herbasch-Pakete gehen sicher und gekühlt per DHL auf die Reise.
Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du eine DHL-Sendungsnummer. Damit kannst du jederzeit den aktuellen Status hier prüfen:
DHL Sendungsverfolgung
Keine Sorge: Auch bei Verzögerungen bleiben deine Produkte frisch. Lege sie einfach kurz in den Kühlschrank – so nehmen sie ihre gewohnte, feste Konsistenz wieder an. Wenn du den Status nicht klären kannst, kontaktiere uns gerne per E-Mail.
Wir verwenden umweltfreundliche ECO-Kühltaschen und nachhaltige Kühlakkus, damit deine veganen Spezialitäten – besonders bei warmem Wetter – unversehrt und geschmacklich perfekt bei dir ankommen.
Ja! Unsere Kühlakkus einfach auftauen lassen und die ECO-Tasche beim nächsten Einkauf oder als Kühltasche zuhause weiterverwenden. So schonst du Ressourcen und die Umwelt.
Unter unserer Versandinfo-Seite haben wir alle Konditionen und Tipps für dich zusammengestellt. Klick hier:
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